Συχνές ερωτήσεις

Μας ρωτάνε συχνά

Πως λειτουργεί

Τι είναι το pockee;

Πως λειτουργεί το Pockee;

Τι μου προσφέρει το Pockee;

Τι πρέπει να κάνω για να λάβω επιστροφή χρημάτων από τα προϊόντα με cashback κουπόνι που βλέπω στο Pockee;

Αρχικά, χρειάζεται να συνδεθείς στο pockee, είτε κατεβάζοντας την εφαρμογή είτε κάνοντας εγγραφή στο site. Εκεί σε περιμένουν όλα τα προϊόντα για τα οποία μπορείς να λάβεις επιστροφή χρημάτων από το pockee (Cashback κουπόνια). Για να λάβεις την επιστροφή που αναγράφεται σε κάθε προϊόν, αρκεί να τα συμπεριλάβεις στα ψώνια του σούπερ μάρκετ, όπως συνήθως. Μετά την ολοκλήρωση των αγορών σου και την παραλαβή της απόδειξης από το ταμείο, ήρθε η ώρα του pockee! Από το κινητό, αρκεί να συνδεθείς στην εφαρμογή Pockee, να επιλέξεις το μπλέ εικονίδιο με την κάμερα και να τραβήξεις μία φωτογραφία ολόκληρη την απόδειξή σου. Αν έχεις συνδεθεί από το site, το μόνο που χρειάζεσαι είναι να υπάρχει αποθηκευμένο το αρχείο με τη φωτογραφία της απόδειξης για να το ανεβάσεις στο site, πατώντας στο κουμπί "Καταχώρηση απόδειξης". Εμείς επεξεργαζόμαστε τη συναλλαγή σου σε συνεργασία με το σούπερ μάρκετ που έχεις κάνει τις αγορές και μέσα σε 7 ημέρες θα σε ενημερώσουμε για τα προϊόντα με pockee κουπόνια που εντοπίσαμε, το ποσό cashback που κέρδισες και θα πιστώσουμε τα χρήματα σου στο pockee πορτοφόλι σου. Από το πορτοφόλι σου μπορείς πολύ εύκολα να τα λάβεις στον τραπεζικό ή PayPal λογαριασμό σου. Για την κατάθεση οποιουδήποτε πόσου απαραίτητη προϋπόθεση είναι η επιβεβαίωση του pockee λογαριασμού με την καταχώρηση του προσωπικού αριθμού κινητού τηλεφώνου. Η κατάθεσή μπορεί να γίνει για πόσα από 5€ και πάνω.

Από ποιες αλυσίδες σούπερ μάρκετ μπορώ να ψωνίσω για να επωφεληθώ από τα pockee cashback κουπόνια;

Τι είναι η Λίστα αγαπημένων προϊόντων;

Τι πληροφορίες θα βρω στο Pockee που θα με βοηθήσουν να παρακολουθήσω τα μηνιαία μου έξοδα στο σούπερ μάρκετ;

Πώς μπορώ να δω μόνο τα προϊόντα που μου δίνουν pockee cashback;

Τι σημαίνει η ένδειξη κουπόνι Cashback "Χωρίς Προσφορά" και "Με άλλη προσφορά" κάτω από ένα προϊόν;

Τι είναι τα x2 κουπόνια;

Τι είναι τα ΗΟΤ κουπόνια;

Πόσα κουπόνια μπορώ να εξαργυρώσω για κάθε προϊόν;

Κάθε πότε ανανεώνονται τα Pockee κουπόνια;

Προσφορές

Τι προσφορές θα βρω στο pockee;

Πώς μπορώ να βλέπω τις προσφορές στα προϊόντα που με ενδιαφέρουν;

Πώς μπορώ να δω τις προσφορές των καταστημάτων;

Κάθε πότε ανανεώνονται οι προσφορές των συνεργαζόμενων σούπερ μάρκετ;

Καταχώρηση αποδείξεων

Πώς καταχωρώ την απόδειξη μου;

Γιατί χρειάζεται να φωτογραφίσω την απόδειξη αγοράς μου;

Μπορώ να καταχωρήσω την απόδειξη μου στο Pockee και στο Vodafone Cashback/Μασούτης app/ Eurobank €πιστροφή;

Πόσες φορές μπορώ να καταχωρήσω την απόδειξή μου;

Μέχρι πότε μπορώ να καταχωρήσω μια απόδειξη αγοράς μου;

Πώς μπορώ να ελέγχω την κατάσταση των αποδείξεων που έχω καταχωρήσει έως τώρα;

Τι μπορώ να κάνω σε περίπτωση που λάβω μήνυμα ότι δεν βρέθηκε κάποια pockee προσφορά στην απόδειξη που καταχώρησα;

Μπορώ να κάνω τη διαδικασία καταχώρησης της απόδειξης από το σπίτι μου;

Χρειάζεται να έχω πρόσβαση στο internet για να ολοκληρώσω τη διαδικασία καταχώρησης;

Κατάθεση

Πώς & πότε γίνεται η κατάθεση των χρημάτων που έχω συγκεντρώσει στο Pockee Πορτοφόλι μου, στο λογαριασμό μου;

Είναι τα στοιχεία του λογαριασμού τραπέζης/ PayPal ασφαλή; Έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό μου;

Υπάρχει χρονικός περιορισμός για να επιλέξω Κατάθεση;

Πώς καταχωρώ τον αριθμό τραπέζης ; Υπάρχει άλλος τρόπος κατάθεσης των χρημάτων;

Μπορώ να βάλω τα ίδια στοιχεία κατάθεσης (Τραπεζικός Λογαριασμός ή PayPal email) με κάποιον άλλο χρήστη του pockee;

Πρόγραμμα επιβράβευσης

Τι ειναι το πρόγραμμα επιβράβευσης Pockee;

Πώς συγκεντρώνω πόντους;

Πώς εξαργυρώνονται οι πόντοι;

Πώς μπορώ να απαντήσω σε έρευνες;

Γιατί να απαντήσω σε έρευνες/αξιολογήσεις;

Άλλες ερωτήσεις

Πώς μπορώ να πάρω μέρος στον εβδομαδιαίο διαγωνισμό για να κερδίσω 3€;

Υπάρχει περιορισμός στον τρόπο που μπορώ να πληρώσω στο super market;

Ισχύει το pockee cashback σε περίπτωση που οι αγορές γίνονται με τιμολόγιο;

Μπορώ να λάβω pockee cashback συνδυαστικά με χάρτινα ή άλλου είδους κουπόνια;

Πήρα μέρος σε ένα διαγωνισμό που θα δω άμα κέρδισα;

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας για να μάθω περισσότερα;